ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten auf der Webseite www.derna.it sowie den Zugang zu und die Nutzung dieser Webseite. Die Webseite ist Eigentum der DERNA GIPI SRL mit Rechtssitz in Vicolo Parrocchia 4/6 – 37018 MALCESINE (VR) – Umsatzsteuernummer: 03099930236. Die DERNA GIPI SRL ist auch Lizenzinhaberin des Domain-Namens der Webseite. Die auf der Webseite gekauften Produkte werden von der DERNA GIPI SRL verkauft.

 

GELTUNGSBEREICH

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von der DERNA GIPI SRL auf der Webseite www.derna.it abgewickelten Verkaufsgeschäfte.

  • Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Allfällige Änderungen und/oder neue Konditionen treten mit ihrer Bekanntgabe in der Rubrik „Bedingungen“ auf der Webseite in Kraft. Die Nutzer werden deshalb gebeten, die Webseite regelmäßig zu besuchen und sich über die veröffentlichten aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren.

  • Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag der Bestellung in Kraft sind. Mit Übermittlung seiner Bestellung (online, telefonisch oder per E-Mail) erklärt der Kunde, dass er die nachstehenden allgemeinen Geschäfts- und Zahlungsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und vollständig akzeptiert. Wer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptiert, kann auf der Webseite keine Produkte kaufen.

  • Der Kunde muss eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrucken oder elektronisch speichern und in jedem Fall gemäß Art. 50 ff. des gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 206/05 aufbewahren.

  • Nicht zum Kauf von Produkten auf der Webseite berechtigt sind Einzel- oder Großhändler sowie im Allgemeinen alle Personen, die beabsichtigen, auf der Webseite angebotene Produkte für den anschließenden Weiterverkauf zu bestellen. Den vorgenannten Personen ist der Einkauf auf der Webseite untersagt. Die DERNA GIPI SRL behält sich in jedem Fall das Recht vor, Bestellungen (egal von wem) nicht anzunehmen, wenn sie Anomalien hinsichtlich der Bestellmenge oder Bestellhäufigkeit aufweisen.

VERTRAGSABSCHLUSS

Gemäß gesetzesvertretendem Dekret Nr. 70 vom 9. April 2003 mit Bestimmungen für den Online-Handel weist die DERNA GIPI SRL den Kunden auf Folgendes hin:

  • Die im Online-Katalog auf der Webseite www.derna.it angebotenen Produkte können so bestellt werden, wie sie in den entsprechenden Produktinformationen beschrieben werden.

  • Der Vertrag wird abgeschlossen, wenn die DERNA GIPI SRL die Bestellung registriert, nachdem die Bestell- und Zahlungsangaben auf ihre Richtigkeit hin überprüft wurden.

  • Der Kunde hat vor Absenden der Bestellung die Möglichkeit, Eingabefehler mit Hilfe der Anweisungen, die während der einzelnen Schritte des Bestellvorgangs angezeigt werden, zu erkennen und zu korrigieren. Nachdem die Bestellung registriert und die Zahlungsauthorisierung für den geschuldeten Gesamtbetrag bestätigt wurde, sendet die DERNA GIPI SRL dem Kunden an die angegebene E-Mail-Adresse eine Auftragsbestätigung mit detaillierter Preisangabe und Informationen zum bestellten Produkt, zum verwendetem Zahlungsmittel und zum Rücktrittsrecht sowie mit Angabe der Versandkosten, der allfälligen Zusatzkosten und des Kundenservice, an den sich der Kunde wenden kann, wenn er Hilfe benötigt. Der Kunde muss die erhaltene E-Mail als Kaufbeleg aufbewahren.

  • Die Bestellung wird in der Datenbank der DERNA GIPI SRL solange archiviert, bis der Auftrag ausgeführt ist, und in jedem Fall nicht über die gesetzlichen Fristen hinaus.

Wenn die Bestellung nicht angenommen werden kann, weil das Produkt nicht verfügbar ist oder die Lieferzeit länger als vorgesehen ist, wird der Kunde umgehend telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt. In diesem Fall kann der Kunde ein anderes Produkt bestellen oder warten, bis das gewünschte Produkt wieder verfügbar ist. Die neue Lieferzeit wird ihm mitgeteilt. Andernfalls kann der Kunde die Bestellung annullieren und den eventuell bereits gezahlten Betrag zurückfordern.

Wird eine Bestellung ganz oder teilweise nicht angenommen, besteht weder Anspruch auf Schadenersatz noch entsteht eine vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Personen- und/oder Sachschäden.

GÜLTIGKEIT DER ANGEBOTE UND PREISE 

  • Alle Preise der auf der Webseite angebotenen Produkte sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt). Die Versandkosten und eventuelle sonstige Zusatzkosten werden - inkl. MwSt und in Euro (€) - ausdrücklich und separat im Bestellformular (vor dessen Übermittlung durch den Kunden) sowie in der E-Mail-Bestätigung der Bestellung angegeben.

  • Die Preise der Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Dem Kunden wird der Preis berechnet, der zum Zeitpunkt der Bestellung in den Produktinformationen angegeben wird.

VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

  • Die auf der Webseite angebotenen Produkte sind in einem zentralen Informationssystem erfasst, das die Verfügbarkeit in Echtzeit ermittelt. In Einzelfällen kann es jedoch zu Problemen bei der Bereitstellung des vom Kunden ausgewählten Artikels kommen. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde umgehend per E-Mail benachrichtigt. In diesem Fall kann der Kunde ein anderes Produkt bestellen oder warten, bis das gewünschte Produkt wieder verfügbar ist. Die neue Lieferzeit wird ihm mitgeteilt. Andernfalls kann der Kunde die Bestellung annullieren und den eventuell bereits gezahlten Betrag zurückfordern.

  • Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, wird der vom Kunden gezahlte Gesamtbetrag - Kaufpreis zuzüglich Versandkosten und eventuelle sonstige Zusatzkosten - von der DERNA MALCESINE GIPI SRL in der gleichen Zahlungsart wie die Zahlung des Kunden zurückerstattet. Je nach Kreditinstitut, Art der Kreditkarte oder verwendeter Zahlungsart kann es zu zeitlichen Verzögerungen bei der Rückerstattung kommen. Der zurückerstattete Betrag wird in jedem Fall am gleichen Tag der Abbuchung gutgeschrieben.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die DERNA GIPI SRL veröffentlicht auf ihrer Webseite Texte und Bilder mit größtmöglicher Genauigkeit und Professionalität. Sie haftet jedoch nicht für mögliche technische und/oder typographische Ungenauigkeiten. Eventuelle Fehler werden umgehend korrigiert.

Die DERNA GIPI SRL behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung Korrekturen und Änderungen an der Webseite vorzunehmen, wann immer sie es für notwendig erachtet.

Die DERNA GIPI SRL übernimmt keine Gewähr dafür, dass die auf ihrer Webseite veröffentlichten Informationen den im Wohnsitzland des Kunden geltenden Gesetzen und Bestimmungen für den Online-Handel entsprechen.

Die DERNA GIPI SRL schließt jegliche Haftung aus für allfällige Probleme, Schäden oder Risiken, die dem Kunden durch die Nutzung der Webseite entstehen.

Die DERNA GIPI SRL schließt jegliche Haftung aus für die unsachgemäße Nutzung der Webseite www.derna.it sowie für Schäden an digitalen Geräten des Kunden. Die DERNA GIPI SRL versichert, dass sie alle erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen getroffen hat, um allen Kunden eine sichere Nutzung zu gewährleisten.

Die DERNA GIPI SRL hat ihre Webseite mit Technologien entwickelt, die Cookies und Javascript verwenden. Letztere sind notwendig für die korrekte Darstellung der Informationen und die korrekte Funktion der Webseite. Die Deaktivierung dieser Einstellungen kann zu Störungen führen, für welche die DERNA GIPI SRL nicht haftet.

Die DERNA GIPI SRL behält sich das Recht vor, die in dieser gesetzlichen Mitteilung enthaltenen Bedingungen ohne Vorankündigung zu ändern, zu überarbeiten und zu aktualisieren, wann immer sie es für angebracht hält. Der Nutzer ist verpflichtet, die in dieser gesetzlichen Mitteilung enthaltenen Bedingungen einzuhalten und sich regelmäßig über allfällige Aktualisierungen, Änderungen und Korrekturen zu informieren.

VERSANDDATUM

Alle über www.derna.it erhaltenen Bestellungen werden spätestens am darauf folgenden Tag bearbeitet. Am Wochenende eingegangene Bestellungen werden am darauf folgenden Dienstagvormittag bearbeitet.

PRODUKTINFORMATIONEN UND BILDER IM ONLINE-SHOP

  • Bei den Produktinformationen handelt es sich um allgemeine und unverbindliche Angaben.

  • Die DERNA GIPI SRL veröffentlicht auf ihrer Webseite Texte mit größtmöglicher Genauigkeit und Professionalität. Sie haftet jedoch nicht für mögliche technische und/oder typographische Ungenauigkeiten. Die DERNA GIPI SRL wird eventuelle Fehler in der Darstellung der Produkte auf der Webseite schnellstmöglich korrigieren, sobald sie davon Kenntnis erlangt.

  • Je nach Einstellung der Geräte oder Computer, die von den Kunden für die Ansicht verwendet werden, können Bilder und Farben der Darstellungen auf der Webseite von den tatsächlichen Produkten abweichen. Die DERNA GIPI SRL schließt jegliche Haftung aus für den Fall, dass zu den Produktinformationen gehörende Bilder die Eigenschaften des Originalproduktes nicht genau wiedergeben.

  • Die auf der Webseite enthaltenen Bilder sind Eigentum der DERNA GIPI SRL und die Nutzung dieser Bilder ist strafbar, es sei denn, die DERNA GIPI SRL hat ihre schriftliche Zustimmung erteilt.

VERSANDVERFOLGUNG

Bei Versand der Bestellung erhält der Kunde von www.derna.it eine E-Mail mit der Sendungsnummer des Kuriers. Auf der Internetseite des Kuriers kann der Kunde durch Eingabe der erhaltenen Tracking-Nummer die Sendung verfolgen.

VERFÜGBARKEIT DER ARTIKEL

Alle auf www.derna.it angebotenen Produkte sind in einem zentralen Informationssystem erfasst, das die Verfügbarkeit in Echtzeit ermittelt. In Einzelfällen kann es jedoch zu Problemen bei der Bereitstellung des vom Kunden ausgewählten Artikels kommen. In diesem Fall wird der Kunde von www.derna.it umgehend benachrichtigt.

DATENSCHUTZ

Information gemäß Art. 13 des GvD Nr. 196/2003

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir unterrichten Sie, dass das gesetzesvertretende Dekret Nr. 196 vom 30. Juni 2003 ("Datenschutzgesetz") den Schutz der Personen und anderen Rechtspersonen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten vorsieht.

Entsprechend dem oben genannten Gesetz erfolgt die Datenverarbeitung nach den Grundsätzen der Korrektheit, Zulässigkeit und Transparenz sowie der vertraulichen Behandlung Ihrer Daten und der Wahrung Ihrer Rechte.

Gemäß Art. 13 des GvD Nr.196/2003 erteilen wir Ihnen hiermit folgende Informationen:

1. Die bei Übermittlung der Bestellung verlangten personenbezogenen Daten werden zur Ausführung des Kundenauftrages erfasst und verarbeitet. Die DERNA GIPI SRL garantiert ihren Kunden, dass die im Datenschutzgesetz gemäß GvD Nr. 196 vom 30.06.2003 geregelten Bestimmungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten eingehalten werden.

2. Die erhaltenen Daten werden elektronisch und/oder manuell für folgende Zwecke verarbeitet:

- für Zwecke in unmittelbarem Zusammenhang mit der Verwaltung der Kundenbeziehungen (Auftragsabwicklung, Warenversand, interne Verwaltung, interne Statistik, Erhebung der Kundenzufriedenheit, Einholung von Informationen vor Vertragsabschluss oder Erbringung einer Dienstleistung usw.);

- für Zwecke in Verbindung mit der Erfüllung gesetzlicher Pflichten;

- für Werbe-, Handels- und Informationszwecke, die ausschließlich mit der DERNA GIPI SRL in Verbindung stehen.

3. Die Bekanntgabe der Daten ist obligatorisch und wenn diese verweigert wird, kann der Vertrag eventuell ganz oder teilweise nicht ausgeführt werden.

4. Die Daten werden nicht an andere Personenübermittelt und sind nicht zur Verbreitung bestimmt.

5. Die betroffene Person kann ausdrücklich und unentgeltlich die in Art. 13 des GvD Nr. 196 vom 30.6.2003 genannten Rechte geltend machen, darunter:

- das Recht, darüber Auskunft zu erhalten, ob bei der DERNA GIPI SRL seine personenbezogenen Daten vorhanden sind;

- das Recht auf Auskunft über die Herkunft der Daten sowie Art und Zweck ihrer Verarbeitung;

- das Recht, die Aktualisierung, Berichtigung und Ergänzung der Daten zu verlangen;

- das Recht, bei widerrechtlicher Verarbeitung die Löschung, Anonymisierung oder Sperrung der Daten zu verlangen;

- das Recht, sich der Verarbeitung der Daten zu widersetzen, wenn dafür legitime Gründe vorliegen oder wenn die Daten für den Versand von Werbematerial und Handelsinformationen oder für Marktforschung, Direktverkauf und interaktive Handelskommunikation verwendet werden. Voraussetzung für die Löschung personenbezogener Daten ist, dass der Kunde einen schriftlichen Antrag an den Sitz des Unternehmens sendet.

6. Rechtsinhaber der Datenverarbeitung ist die DERNA GIPI SRL mit Geschäftssitz in Malcesine (VR), Vicolo Parrocchia 4/64.

7. Verantwortlicher der Datenverarbeitung ist die DERNA GIPI SRL.

8. Vertreter des Rechtsinhabers in Italien ist Herr Raffaello Petrucci.

9. Sie können jederzeit Ihre Rechte gegenüber dem Rechtsinhaber der Datenverarbeitung gemäß Art. 7 des GvD Nr.196/2003 ausüben, dessen Wortlaut wir hier zu Ihrer Information vollständig wiedergeben:

Gesetzesvertretendes Dekret Nr.196/2003,
Art. 7 - Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten und andere Rechte

1. Die betroffene Person hat das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob Daten vorhanden sind, die sie betreffen, auch dann, wenn diese noch nicht gespeichert sind; sie hat ferner das Recht, dass ihr diese Daten in verständlicher Form übermittelt werden.

2. Die betroffene Person hat das Recht auf Auskunft über:

a) die Herkunft der personenbezogenen Daten;
b) den Zweck und die Modalitäten der Verarbeitung;
c) das angewandte System, falls die Daten elektronisch verarbeitet werden;
d) die wichtigsten Daten zur Identifizierung des Rechtsinhabers, der Verantwortlichen und des im Sinne von Artikel 5 Absatz 2 namhaft gemachten Vertreters;
e) die Personen oder Kategorien von Personen, denen die personenbezogenen Daten übermittelt werden können oder die als im Staatsgebiet namhaft gemachte Vertreter, als

Verantwortliche oder als Beauftragte davon Kenntnis erlangen können.

3. Die betroffene Person hat das Recht:

a) die Aktualisierung, die Berichtigung oder, sofern interessiert, die Ergänzung der Daten

zu verlangen;
b) zu verlangen, dass widerrechtlich verarbeitete Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt werden; dies gilt auch für Daten, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist;
c) eine Bestätigung darüber zu erhalten, dass die unter den Buchstaben a) und b) angegebenen

Vorgänge, auch was ihren Inhalt betrifft, jenen mitgeteilt wurden, denen die Daten übermittelt

oder bei denen sie verbreitet wurden, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder der Aufwand an Mitteln im Verhältnis zum geschützten Recht unvertretbar groß wäre.

4. Die betroffene Person hat das Recht, sich ganz oder teilweise:

a) der Verarbeitung personenbezogener Daten, die sie betreffen, aus legitimen Gründen zu

widersetzen, auch wenn diese Daten dem Zweck der Sammlung entsprechen;
b) der Verarbeitung personenbezogener Daten, die sie betreffen, zu widersetzen, wenn diese

Verarbeitung zum Zwecke des Versands von Werbematerial oder des Direktverkaufs, zur

Markt- oder Meinungsforschung oder zur Handelsinformation erfolgt.

AUSSETZUNG, ÄNDERUNG UND/ODER EINSTELLUNG DES VERKAUFS

Die DERNA GIPI SRL behält sich das Recht vor, den Verkauf auf der Webseite auszusetzen, zu ändern oder einzustellen. Die DERNA GIPI SRL haftet in keiner Weise gegenüber dem Nutzer oder gegenüber Dritten für die Aussetzung, Änderung oder Einstellung des Verkaufs.

VOLLSTÄNDIGKEIT

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen bilden die Gesamtheit der Vereinbarungen zwischen der DERNA GIPI SRL und den Nutzern der Webseite in Bezug auf den Online-Kauf von Produkten und die Nutzung der Webseite.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

  • Der Verkaufsvertrag zwischen dem Kunden und der DERNA GIPI SRL wird in Italien abgeschlossen und ist durch italienisches Recht geregelt.

  • Für die Lösung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten aus dem Abschluss des Fernabsatzvertrages ist gebietsmäßig das Gericht der Wohnsitzgemeinde des Kunden zuständig. In allen anderen Fällen gilt als ausschließlicher Gerichtsstand Verona.